Wer interne Meldestellen einfügen möchte, sollte Klarheit herstellen: Darüber, was mit den Meldungen – rechtlich wie auch unternehmenspolitisch – geschehen soll und wie diese zu handhaben sind. Dies ist u.a. wichtig, um die Angst vor Denunziationen zu vermindern.
Bearbeitungs- und Kommunikationsdesign (Werbe- und Akzeptanzkommunikation, Anleitungskommuni- kation) müssen, weil es um elementare Grundsätze der Unternehmenskultur und letztlich Reputation geht, gut aufeinander abgestimmt werden. Außerdem muss die Kommunikation des Meldesystems nach innen und ggf. nach außen bedacht werden.
Prinzipien einer akzeptanzfördernden Vorgangsbearbeitung und Kommunikation sind:
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